FAQ

홈페이지의 「참가신청 및 조회 → 개인신청」에서 안내사항과 약관을 확인한 뒤 참가자 정보를 입력해 주세요.

참가부문과 기념품을 선택하고 신청을 완료한 후, 화면에 안내되는 방법으로 참가비를 납부해 주세요.

신청 내용과 입금 상태는 「참가확인 및 수정」에서 확인할 수 있습니다. 단체와 커플런은 각각 전용 신청 메뉴를 이용해 주세요.

일반 신청에는 대회 기념품인 하의 기모바지가 포함됩니다. 마니아 신청은 하의 기모바지를 받지 않는 유형으로, 일반 신청보다 참가비가 낮습니다.

10km 커플런은 일반·마니아 모두 팀당 스포츠가방 1개가 추가로 지급됩니다.

종목별 참가비와 기념품 구성은 「참가신청 안내」 및 「기념품안내」에서 확인해 주세요.

「참가신청 및 조회 → 단체신청」에서 단체명, 대표자 정보와 배송지를 입력한 뒤 참가자 명단을 작성해 주세요.

참가자는 화면에서 한 명씩 추가하거나, 제공되는 엑셀 샘플을 이용해 업로드·붙여넣기로 입력할 수 있습니다. 각 참가자의 이름, 생년월일, 성별, 참가부문, 기념품과 휴대전화번호를 확인한 뒤 신청을 완료해 주세요.

이메일 접수를 원하시면 「참가신청 안내」에 있는 단체 접수 샘플과 안내를 이용해 주세요.

커플런은 「커플런 신청」 메뉴에서 1팀 2명의 참가자 정보를 함께 입력해 신청해 주세요. 개인신청에서 일반 10km로 각각 신청하면 커플런 시상 대상에 포함되지 않습니다.

안내된 커플런 참가비는 1인당 금액입니다.

커플런 시상은 남녀 1팀이 동시에 골인해야 하며, 남남 또는 여여로 신청한 팀은 시상에서 제외됩니다.

「참가신청 및 조회 → 참가확인 및 수정」에서 신청할 때 입력한 정보로 조회한 뒤 입금 상태를 확인해 주세요.

개인은 이름·생년월일·전화번호로 조회하며, 단체는 조회 화면에 표시된 단체명과 대표자 정보 또는 비밀번호를 입력합니다.

입금자명이나 금액이 신청 정보와 다르거나 입금 내역이 확인되지 않으면 사무국으로 문의해 주세요. 문의 시 참가자명 또는 단체명, 입금자명, 입금일과 금액을 알려주시면 확인에 도움이 됩니다.

사무국: 02-2647-4488, 4499

정보 수정이 가능한 기간에는 「참가확인 및 수정」에서 신청 내역을 조회한 뒤 수정 화면을 이용해 주세요.

입금 확인 전에는 참가부문과 기념품을 변경할 수 있습니다. 입금 확인 후에는 참가부문 변경이 제한되며, 기념품과 배송지 등 수정 화면에서 허용된 항목을 변경할 수 있습니다.

기념품은 선택한 참가부문에서 제공하는 품목과 사이즈 중에서 선택해 주세요. 변경 후에는 저장을 완료하고 신청 내역을 다시 확인해 주세요.

수정 가능 기간이 지났거나 변경하려는 항목을 선택할 수 없는 경우에는 사무국으로 문의해 주세요.

1. 「참가신청 및 조회 → 참가확인 및 수정」에서 신청 내역을 조회해 주세요.

2. 신청 확인 화면의 「참가 취소 및 환불 요청」에서 「환불취소요청」을 눌러 주세요.

3. 계좌 환불은 환불받을 은행, 계좌번호, 예금주를 정확히 입력하고 요청 사유를 작성해 주세요. 카드결제는 요청 사유를 입력해 카드 승인 취소를 요청합니다.

4. 내용을 확인하고 「환불취소요청」을 제출해 주세요. 접수 후에는 관리자 확인을 거쳐 처리되며, 요청 즉시 환불이 완료되는 것은 아닙니다.

환불은 화면에 표시된 환불 요청 가능 기간 안에 신청할 수 있습니다. 미입금 상태에서는 환불 요청 대신 신청 취소를 이용해 주세요.

버튼이 표시되지 않거나 접수가 어려운 경우 사무국(02-2647-4488, 4499)으로 문의해 주세요.